BPMS est un cabinet de conseil en management des processus qui exerce ses activités en France depuis 2002 et en Suisse depuis 2009, au travers d'une société filiale BPMS Suisse. D'un effectif actuel global de 15 personnes, nous prévoyons de doubler de taille d'ici 2014.

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Retour d'expertise sur 10 ans de pratique
de la démarche processus

Toute organisation repose avant tout sur le talent des acteurs qui la composent. Des pratiques s'y développent, des compétences s'y créent, des processus émergent facteurs de bénéfices ou de pertes de temps et d'argent. Il n'est pas aisé par ailleurs d'évaluer la performance de ces processus sinon en bout de chaine lorsque le client en apprécie la qualité.

La raison d'être de notre métier repose sur la conviction qu'une large partie de l'information d'une organisation gît à l'état informel. Dès lors, cette information est monopolisée par les acteurs en ayant l'usage le plus fréquent, sans possibilité de capitaliser plus largement sur les savoirs et de les transformer en avantages concurrentiels. L'idée de recenser un ensemble de connaissances sur les métiers, l'environnement technique, organisationnel ou légal d'une entreprise a progressivement émergé. Cette idée a donné naissance aux référentiels d'entreprise, véritables bases de données des savoirs détenus et pratiqués par une organisation. Vaste ambition qui a pu dissuader de nombreux décideurs qui ne percevaient pas immédiatement le retour sur investissement de tels chantiers.

> La finalité de notre métier